在這種情況下,公司毅然做出了“一定會克服困難,全力配合,確保規(guī)定時限內(nèi)完工”的承諾。之后,市場開發(fā)部通過不厭其煩地與開發(fā)商和施工單位進行協(xié)調(diào),使開發(fā)商深受感動并主動表態(tài)會隨叫隨到、積極配合。
經(jīng)過雙方的共同努力,施工任務終于在規(guī)定時間內(nèi)完成。開發(fā)商激動之余,堅持要擺酒設宴表達謝意,但我們的工作人員堅定地謝絕了對方的好意。被我們的真誠打動,用戶事后專程給我們送來了題為“心系用戶 真誠服務”的錦旗。
把用戶放在心里,不是一句空洞的承諾,而是實實在在的行動,唯有這樣,用戶才能把我們放在心里。


